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远程预付费电表系统一些常见注意事项!

2022-08-30
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作者: admin
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  现在很多小区、商业楼及医院等人口密集的场所不再使用传统的人工抄表的方式。这样耗时耗力,效率非常低。关于电量的使用情况,现在与之代替的是远程预付费电表系统,管理起来方便,管理人员可以进行电价设置、报警参数设置、强制停/送电、恢复预付费、抄表导出等业务,智能便捷、使用方便,高效化。

  远程预付费电表系统一些常见注意事项有哪些?

  一、 用户管理

  新增用户相关信息,包括用户基本信息,电表信息,电卡信息,点击新增控件,依次输入,并保存。

  二、售电处理

  写电表功能卡————初始化,将IC卡插入卡机中,选择该用户使用,对应的电表型号后 点击初始化和写功能卡即可。

  开户售电:首先输入客户的相关信息,点击查询控件后,弹出售电对话框,将用户资料及第一次售电金额写入卡中。

  日常售电:将IC卡插入卡机中,直接读卡,弹出售电对话框,将售电金额写入卡中。

  清零购电:用户电表在清零后的第一次购电叫清零购电。系统中的购电次数重新从1次开始记数。

  用于电表因故障或别的原因需要将电表作清零处理。

  重写电卡:用来处理售电员在售电过程中的失误,但错写电卡的电量在插入表后不容许重写电卡,否则会造成电表购电次数错,不认卡故障。

  但是当用户插卡操作不当而导致电量丢失时,可重写购电卡。

  三、异常表处理

  补换电卡:有电卡损坏,卡中的电量未送入表中时,电卡损坏,可重新再取另一张新卡进行补换电卡操作。

  换表:电表出现故障时,更新电表,并在换表退电费的方框中打勾,可退电费。

  也可采用清零购电,在不收费前面的方框中打勾。

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